UPA Russia

Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 20

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 21 Jul 2008 17:55:00 GMT

UPA Monthly - июнь 2008

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jul 2008 10:13:00 GMT

Ежемесячный бюллетень Ассоциации Юзабилити Профессионалов: Удобство использования влияет на выбор мобильника \ T-Mobile: Телефонные счета - эффективный способ общения с абонентами \ Вступила в силу Конвенция ОOН о правах людей с ограниченными возможностями \ UPA Бостон

Успешный проект – проект, ориентированный на пользователя

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jul 2008 10:09:00 GMT

Создавая проект, ориентированный на цели пользователя, можно изобрести новые удобные сервисы. Более того, можно создавать социальные коммуникации вокруг товаров, и это успешно монетизируется! Вот только... Что поможет учесть цели ваших пользователей? Маркетинг? К сожалению, «лобовой» перенос в интернет практики обычного маркетинга не даёт результата.

Что общего между инвалидом и владельцем мобильника?

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 15 Jul 2008 06:09:00 GMT

Учёные из университета Манчестера (University of Manchester) пришли к однозначному выводу: ошибки ввода, совершаемые пользователями мобильных устройств, имеют ту же природу и тот же характер, что наблюдается у людей с нарушенными моторными функциями конечностей при работе с ПК.

Приложение для скринридеров

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 15 Jul 2008 06:01:00 GMT

Компания IBM разработала приложение, которое позволяет пользователям делать сайты более доступными для людей с ограниченными возможностями.

В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях (часть 2)

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 15 Jul 2008 05:05:00 GMT

В первой части статьи ее автор, доктор психологических наук и кандидат технических наук А.Н.Костин, критикует юзабилити-метрики по стандартам ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Во второй части статьи автор обосновывает необходимость разработки новых метрик на новой основе.

Юзабилити-Календарь Is Back!

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 15 Jul 2008 03:58:00 GMT

С радостью сообщаем всем читателям "Юзабилити-Бюллетеня", что мы снова стали обновлять наш Юзабилити-Гугло-Календарь.

Джон Шраг: Сила точных целей

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 15 Jul 2008 03:11:00 GMT

Цели в проектировании — это конкретные задачи, которые люди смогут выполнить при помощи вашего продукта. Цели дают возможность оценить качество дизайна и управлять процессом разработки. С их помощью можно решать, когда поставленная задача выполнена и можно ли перейти к другой. Цели помогают избежать излишнего внимания к несущественным деталям и сосредоточиться на том, что действительно важно. Они позволяют расставить приоритеты: что стоит измерить сейчас, а что оставить на потом.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск №19, июнь 2008

dmitry.satin@gmail.com — Sun, 29 Jun 2008 19:17:00 GMT

Большой палец имеет значение | Филипп Сапиенза: Культура и контекст | Анатолий Костин: В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях | Якоб Нильсен: Текст для печати vs. для интернета | Определяющий взгляд. Как визуальный ряд управляет вниманием

Большой палец имеет значение

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 25 Jun 2008 11:20:00 GMT

Специальное исследование, проведенное в Университете Мультимедии (Малайзия) показало: размер большого пальца каждого конкретного пользователя напрямую влият на удовлетворенность пользователя продуктом, если такой продукт - мобильный телефон. Главное, на что обращалось внимание в исследовании - это функция набора SMS. Кроме размера, исследователи замеряли влияние на удовлетворенность таких факторов, как размер, форма и текстура кнопок, расстояние между ними, дизайн кнопок и их простота.

Филипп Сапиенза: Культура и контекст

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 23 Jun 2008 09:02:00 GMT

Краткое изложение теорий Гирта Хофстеде и Эдварда Холла о межкультурном обмене информацией с точки зрения потребительских свойств веб-сайтов

Анатолий Костин: В чем измеряется юзабилити? Точно не в попугаях

dmitry.satin@gmail.com — Fri, 20 Jun 2008 17:19:00 GMT

Юзабилити-метрики в настоящее время содержатся в стандартах ISO 9126-4 и ISO 9241-11. Однако они размыты по содержанию, неполны, часто не совпадают между собой, а иногда противоречивы. Все это затрудняет работу с ними и снижает эффективность юзабилити-тестирования. Анатолий Костин, сотрудник Института психологии РАН и научный руководитель компании USABILITYLAB, проводит сравнительный анализ этих стандартов и предлагает собственный вариант метрик.

Якоб Нильсен: Текст для печати vs. для интернета

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 11 Jun 2008 12:44:00 GMT

Прямолинейно vs. разветвленно. От автора vs. от читателя. Повествование vs. немилосердная погоня за кликами. Смешные примеры vs. всеобъемлющая информация. Предложения vs. отрывки текста.

Определяющий взгляд. Как визуальный ряд управляет вниманием

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 11 Jun 2008 11:47:00 GMT

Ведущий научный специалист Кат Штрауб (Kath Straub), PhD, CUA, исследует возможности аппаратуры для слежения за взглядом пользователя для составления эффективной композиции изображения.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск №18, июнь 2008

dmitry.satin@gmail.com — Fri, 06 Jun 2008 19:23:00 GMT

UPA MONTHLY - май 2008 | Авторский семинар-тренинг Сергея Спивака «Эффективный сайт», 3-4 июля в Москве | Джаред Спул: Дизайн сайта \ Сравнительный анализ вариантов \ Не-интуитивный подход | Интернет для слепых? | Юзабилити-тестирование: Что мы упустили?

UPA MONTHLY - май 2008

dmitry.satin@gmail.com — Fri, 06 Jun 2008 08:19:00 GMT

Ежемесячный бюллетень Ассоциации Юзабилити Профессионалов:

Что движет Facebook
Юзабилити для экотоваров
The Cozy Suite – каким должно быть удобное кресло для самолета?
Конференция UPA 2008 (Балтимор, США)
Юзабилити общества и государства на конференции UPA
UPA Europe 2008 (Турин, Италия)
User Friendly 2008 (Шэньчжэнь, Китай)
Всемирный День Юзабилити 2008 - Транспорт

Авторский семинар-тренинг Сергея Спивака «Эффективный сайт», 3-4 июля в Москве

dmitry.satin@gmail.com — Fri, 06 Jun 2008 06:05:00 GMT

Сергей Спивак, один из лучших специалистов в области медиа-планирования в Интернете, директор интернет-агентства PRIOR.ru, 3-4 июля проводит в Москве авторский семинар-тренинг. Одна из тем семинара: юзабилити корпоративного сайта.

Джаред Спул: Дизайн сайта \ Сравнительный анализ вариантов \ Не-интуитивный подход

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 26 May 2008 05:28:00 GMT

Джаред М.Спул, знаменитый теоретик и практик юзабилити, в своей недавней статье описывает упрощенный процесс тестирования. Ресурсы при этом были задействованы значительно меньшие, а качество проекта, утверждает Спул, совершенно не пострадало.

Интернет для слепых?

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 22 May 2008 11:39:00 GMT

3 мая 2008 г. вступила в силу новая Конвенция ООН о защите прав инвалидов. Это означает, что в Рунете должны появятся стандарты accessibility, которые существуют в развитых странах. Отечественные разработчики ПО для западных рынков уже столкнулись с accessibility: продукты, которые они создают, обязаны быть доступными для людей с ограниченными возможностями. Что такое accessibility, почему ее нужно достигать и как это сделать?

Профессиональная конференция Social Experience 2008, Москва 22-23 мая

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 12 May 2008 13:02:00 GMT

Организаторы конференции User Experience Russia 2007 представляют новый проект серии "Experience": 22 и 23 мая в Москве состоится конференция Social Experience 2008! Первая профессиональная конференция, посвящена созданию, развитию и повышению доходности социально-сетевых проектов: социальные сети, блогосфера, знакомства, online-игры.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск №17, май 2008

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 08 May 2008 10:09:00 GMT

Профессиональная конференция Social Experience 2008 | Формы регистрации must die! | А.Крамер: Несколько слов про юзабилити и интернет-магазины | Сьюзан Фаулер: Есть что сказать? Пишите в User Experience | 25 лет в юзабилити: Резюме Якоба Нильсена, написанное им самим | Якоб Нильсен: Пользователь vs. дизайнер‑проектировщик - преодоление разницы взглядов

Юзабилити-тестирование: Что мы упустили?

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 06 May 2008 18:06:00 GMT

Нильсеновский постулат о «магическом числе пять» поставлен под сомнение. Джитт Линдгаард (Университет Карлтон, Канада) и Джарини Чаттратичарт (Университет Кингстон, Англия) опубликовали работу, которая объясняет, почему пятерка респондентов далеко не всегда обнаруживает «положенные» 85% ошибок – и, главное, как поправить дело.

Формы регистрации must die!

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 05 May 2008 12:13:00 GMT

Известный факт: посетители сайтов очень не любят регистрироваться, в то время как владельцу ресурса это крайне необходимо. Решением может быть так называемое "плавное подключение", которое позволяет отказаться от формы регистрации клиента. Вот что советует Люк Вроблевски (Luke Wroblewski) – директор по дизайну продуктов в компании Yahoo!

А.Крамер: Несколько слов про юзабилити и интернет-магазины

dmitry.satin@gmail.com — Mon, 05 May 2008 06:36:00 GMT

«Интернет-как-место-рекламы» в десять раз понятнее для бизнеса, чем «интернет-как-место-торговли». Да и большинство пользователей пока что считают оплату товаров и услуг в вебе делом ненадежным. Лучше на картинки посмотреть, а потом пойти и купить «вживую»... Так ведь?

Сьюзан Фаулер: Есть что сказать? Пишите в User Experience

dmitry.satin@gmail.com — Sun, 04 May 2008 14:15:00 GMT

Редакция журнала User Experience, официального издания UPA (Usability Professionals Association), приглашает авторов из России опубликовать свои статьи.

25 лет в юзабилити: Резюме Якоба Нильсена, написанное им самим

dmitry.satin@gmail.com — Sun, 04 May 2008 11:45:00 GMT

С 1983 г., когда я начинал, рынок юзабилити вырос на 5000%. Это прекрасная работа и – все еще – многообещающая карьера для новых людей. Я целиком посвятил свое время занятию юзабилити в 1983-м, и несколько месяцев назад отпраздновал 25 лет стажа. Похоже, самое время провести инвентаризацию.

Якоб Нильсен: Пользователь vs. дизайнер‑проектировщик - преодоление разницы взглядов

dmitry.satin@gmail.com — Sun, 04 May 2008 01:48:00 GMT

Чем лучше дизайнер представляет себе целевую аудиторию разрабатываемого продукта, тем меньшее число юзабилити-тестирований нужно. Но совсем без анализа и без тестирования обойтись невозможно. Об этом - новая статья Якоба Нильсена.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 16, март 2008

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 19 Mar 2008 16:25:00 GMT

Денис Судилковский. Юзабилити 2.0

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 19 Mar 2008 09:06:00 GMT

Предлагаю вам совершить уникальное путешествие во времени, посмотреть на развитие коммуникаций и отношений между человеком и компьютером. Мы рассмотрим проблемы юзабилити, возникающие на пути развития всемирной паутины, и проанализируем эффективность их решения.

Джаред Спул. Скрытая сила Веб 2.0

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 18 Mar 2008 15:52:00 GMT

Веб 2.0 — это не вещь в себе, а набор подходов, ускоряющих разработку. Такие элементы, как API (Application Programming Interface), RSS, фолксономия и социальные сети, внезапно дали разработчикам новый способ решить сложные проблемы чрезвычайно эффективно.

Конференция UPA Europe 2008

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 18 Mar 2008 15:41:00 GMT

UPA Europe 2008 – Региональная Европейская Конференция Ассоциации Профессионалов Юзабилити по вопросам дизайна, ориентированного на пользователя, User Experience & Юзабилити

4-6 декабря, 2008 года, Турин, Италия

Якоб Нильсен. Web 2.0 может быть опасен… для вашего кошелька

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 18 Mar 2008 14:45:00 GMT

Якоб Нильсен предупреждает: Web 2.0 может быть опасен… для вашего кошелька Если вы увлеклись раскрученными технологиями, вы рискуете потратить деньги и время совсем не на то, чего ждут от вас пользователи.

Вопрос доверия в эпоху Web 2.0

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 18 Mar 2008 13:20:00 GMT

Методы повышения доверия, использовавшиеся во время web 1.0, остаются действенными и сейчас. В конце концов, пользователи должны быть уверены, что могут доверять вашему сайту и информации, размещенной на нем. Они также хотят быть уверенными, что могут доверять и другим пользователям. Рекомендации, изложенные в этой статье, помогут вам добиться этого.

Впервые в Россию приезжает Эдвард Йордон

dmitry.satin@gmail.com — Tue, 18 Mar 2008 13:16:00 GMT

В Россию в апреле впервые приедет Эдвард Йордон, человек-легенда в области управления проектами, программной инженерии и Web 2.0. Йордон - автор и соавтор около трех десятков книг, включая «Путь камикадзе» (Death March), «Закат и падение американского программиста» (Decline and Fall of the American Programmer) и «Подъем и возрождение американского программиста» (Rise and Resurrection of the American Programmer).

Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 15, февраль 2008

dmitry.satin@gmail.com — Fri, 15 Feb 2008 15:10:00 GMT

Аарон Маркус. 12 мифов о мобильных интерфейсах пользователя | UPA Monthly, январь 2008 | 7 правил юзабилити веб-сайтов, предназначенных для мобильных устройств | Разбиение сайта на страницы: как это сделать правильно | Облака тегов: обзор и примеры использования | Геннадий Драгун: Попытки визуализации понятия

Аарон Маркус. 12 мифов о мобильных интерфейсах пользователя

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 13:55:00 GMT

У разработчиков сложилась множество иллюзий и ложных представлений о дизайне пользовательского интерфейса для мобильных устройств и платформ. Ветеран в области графического интерфейса с тридцатипятилетним стажем развенчивает некоторые концептуальные заблуждения и предлагает иной взгляд на ряд других проблем.

UPA Monthly, январь 2008

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 13:46:00 GMT

Usability Body of Knowledge, Новости юзабилити, Новости региональных отделений, Новости UPA, Публикации UPA

7 правил юзабилити веб-сайтов, предназначенных для мобильных устройств

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 13:25:00 GMT

Число людей, пользующихся Интернетом с мобильных устройств, сильно увеличилось за последние несколько лет. В Великобритании, например, рынок мобильных телефонов близок к насыщению, и все больше браузеров, устанавливаемых на мобильных устройствах, позволяют просматривать обычные веб-сайты, спроектированные для стандартных компьютеров. Согласно данным 3G.co.uk, 20% всех пользователей мобильных телефонов в Великобритании выходят в Интернет со своих мобильных устройств.

Поэтому, даже если вы разрабатываете сайт для пользователей обычных ПК, вам следует задуматься над тем, как этот сайт будет выглядеть на мобильных устройствах, и сделать его максимально удобным для их пользователей. За это время появилось много хороших сайтов, спроектированных для пользователей мобильных устройств, и остальные проектировщики могут равняться на них. С возникновением мобильного Интернета ожидания пользователей мобильных устройств неизбежно приведут к возникновению определенных стандартов в области проектирования сайтов, доступ

Разбиение сайта на страницы: как это сделать правильно

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 11:58:00 GMT

Структура и иерархия помогают упорядочить сайт, упростить работу с ним и улучшить восприятие. Чем более продумано размещение статей на вашем сайте, тем проще людям понять ваши идеи, и тем больше вероятность того, что вы достигнете своей цели. В Интернете вы можете добиться этого разными способами.

Облака тегов: обзор и примеры использования

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 10:46:00 GMT

В этой статье мы рассмотрим несколько примеров облаков тегов, покажем их недостатки и предложим несколько эффективных практических подходов к использованию тегов и ссылок.

Геннадий Драгун: Попытки визуализации понятия

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 14 Feb 2008 10:36:00 GMT

В своем выступлении на конференции User Experience Russia 2007 Геннадий Драгун, ведущий информационный архитектор из компании EPAM, подробно рассмотрел модели, заложенные ведущими авторами в области юзабилити, в само понятие User Experience.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 14, январь 2008

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 14:46:00 GMT

Интервью Аарона Маркуса | Азбука анализа пользовательских задач в веб-дизайне | Семинар «Введение в юзабилити» | "Баннеры-невидимки", или почему пользователи не смотрят на баннеры: известные факты и новые исследования | "Прямой маркетинг и исследования в области юзабилити: как много общего!" | Введение в автоматизацию

Интервью Аарона Маркуса, президента компании AM+A, для учебного центра edu)itonline

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 13:46:00 GMT

Мы представляем вашему вниманию интервью, данное Аароном Маркусом, президентом компании Aaron Marcus and Associates, Inc. (AM+A), сотруднику учебного центра edu)itonline.

К. Гэдди, А.Маркус. Азбука анализа пользовательских задач в веб-дизайне

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 13:00:00 GMT

Анализ пользовательских задач – одна из наиболее популярных методологий, используемых профессионалами при проектировании пользовательских интерфейсов. Однако, опираясь на свой личный опыт, мы можем сказать, что очень часто анализ задач не выполняется, недостаточно полно документируется, либо выполняется, но не используется при проектировании.

«Введение в юзабилити», 25 января в Москве.

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 10:38:00 GMT

Учебный центр edu)ITONLINE в рамках образовательной программы "Юзабилити Инженерия" приглашает принять участие в семинаре «Введение в юзабилити», который состоится 25 января в Москве.

Якоб Нильсен. "Баннеры-невидимки", или почему пользователи не смотрят на баннеры: известные факты и новые исследования

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 10:13:00 GMT

Пользователи редко обращают внимание на рекламу, которую показывают на веб-сайтах. Один из четырех дизайнерских приемов, привлекающих взгляды посетителей сайтов к рекламе, является не совсем честным и этичным по отношению к пользователям, и поэтому он существенно снижает ценность рекламы и, следовательно, прибыль рекламных агентств.

Джон С. Родс. "Прямой маркетинг и исследования в области юзабилити: как много общего!"

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 10:02:00 GMT

За свою жизнь я прочитал много книг по маркетингу. У меня дома есть целая библиотека, посвященная этой теме. Все в доме буквально забито книгами по маркетингу.

Вы можете спросить: а почему человек, интересующийся проблемами юзабилити и исследованиями в области взаимодействия пользователей с информационными системами, собирает книги по маркетингу? Ответ прост: прямой маркетинг.

Анатолий Костин. Введение в автоматизацию

dmitry.satin@gmail.com — Thu, 17 Jan 2008 09:21:00 GMT

В околоновогодние дни в блоге UsabilityLab были последовательно размещены три статьи, посвященные психологическим проблемам автоматизации. Первой была моя статья в ноябрьском 2007 года номере Harvard Business Review Россия «Эта непредсказуемая автоматика». В этой короткой статье в популярной форме в расчете на бизнес аудиторию (т.е. с определенными упрощениями и с редакторской правкой) была сделана попытка изложить основную суть проблем взаимодействия человека с автоматикой, которая, в двух словах, заключается в потенциально непредсказуемом результате ее функционирования и классическом инженерно-психологическом положении о целесообразности полуавтоматического управления по сравнению с автоматическим.

Юзабилити Бюллетень. Выпуск № 13, декабрь 2007

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 19 Dec 2007 08:00:00 GMT

Якоб Нильсен. F-паттерн при чтении web-страниц

dmitry.satin@gmail.com — Wed, 19 Dec 2007 07:43:00 GMT

Как движутся взгляды пользователей при просмотре web-страниц? Оказывается, траектория движения взгляда по странице напоминает букву F

Визуализация траектории движения взгляда показывает, что при чтении содержимого web-страниц большинство пользователей просматривает страницу так, что движение их взглядов напоминает букву F: сначала они пробегают глазами две строки по горизонтали, затем взгляд перемещается в вертикальном направлении.